Modelagem ANP aplicada à gestão do sistema portuário brasileiro : um estudo de caso
Autor: Francine da Silva Borges (Currículo Lattes)
Resumo
O presente trabalho propõe a implementação de um modelo matemático multicritério discreto para identificar, mensurar e avaliar os indicadores de desempenho da gestão portuária. O contexto em que se desenvolveu a pesquisa foi no setor portuário, tratando-se de uma pesquisa aplicada, tendo como finalidade explicar as soluções geradas a partir da realização de cenários para avaliar o modelo proposto. Além disso, enquadrou-se como um estudo de caso por tratar-se de um contexto único. A coleta de dados deu-se por meio de entrevistas não estruturadas, levantamento documental e pesquisa bibliográfica. Como resultado, fez-se o desenvolvimento de um Dashboard, em planilha eletrônica, com a aplicação do Método Analytic Network Process (ANP) como instrumento de intervenção da pesquisa. A partir do painel, tem-se a coleta dos julgamentos do decisor e apresenta-se os resultados das contribuições dos indicadores por meio gráfico.